1 คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "gogo96" "เรา" หรือ "ของเรา" หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ gogo96 ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ gogo96.cam คำว่า "ท่าน" หรือ "ผู้ใช้บริการ" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มนี้ คำว่า "บริการ" หมายถึงเกม ฟีเจอร์ และฟังก์ชันทั้งหมดที่จัดไว้บนแพลตฟอร์ม
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์
1.1 กฎหมายที่ใช้บังคับ
การตีความและการบังคับใช้ข้อกำหนดฉบับนี้ให้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้แก่ผู้ให้บริการ ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลของตนก่อนเข้าใช้งาน
1.2 ภาษาที่ใช้
ข้อกำหนดฉบับภาษาไทยถือเป็นฉบับหลักและมีผลผูกพัน หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและฉบับแปลในภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ
2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
ผู้มีสิทธิ์ใช้บริการต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และสามารถแสดงหลักฐานยืนยันตัวตนได้
- ใช้บริการในนามของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้ในนามบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
- มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- ไม่อยู่ในเขตอำนาจศาลที่ห้ามการใช้บริการเดิมพันออนไลน์
- ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย gogo96 มาก่อน
- ไม่ได้ขอระงับบัญชีตนเองผ่านเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ยังมีผลอยู่
gogo96 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจส อบสอบและยืนยันคุณสมบัติของผู้ใช้บริการได้ตลอดเวลา หากพบว่าผู้ใช้บริการไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ระงับการให้บริการและอายัดยอดเงินในบัญชีจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสมบูรณ์
3 การสมัครและบัญชีผู้ใช้
3.1 การสร้างบัญชี
ผู้ใช้บริการแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในชื่อหรืออุปกรณ์เดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการริบยอดเงินคงเหลือ
3.2 ความถูกต้องของข้อมูล
ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ข้อมูลที่ต้องระบุ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อบัญชีผู้ใช้
การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง gogo96 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
3.3 ความปลอดภัยของบัญชี
ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ห้ามเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้แก่บุคคลอื่น หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมบริการลูกค้าของเราทันที gogo96 จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการละเมิดความปลอดภัยที่ผู้ใช้บริการเป็นผู้ก่อให้เกิดขึ้นเอง
4 การฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
4.1 วิธีการชำระเงินที่รองรับ
gogo96 รองรับช่องทางการชำระเงินดังต่อไปนี้:
- PromptPay (พร้อมเพย์) — โอนผ่านเลขพร้อมเพย์ที่ผูกกับบัญชีธนาคาร
- TrueMoney Wallet (ทรูมันนี่ วอลเล็ท)
- K PLUS — ธนาคารกสิกรไทย
- SCB Easy — ธนาคารไทยพาณิชย์
- Krungthai NEXT — ธนาคารกรุงไทย
- Bangkok Bank — ธนาคารกรุงเทพ
- Krungsri — ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
- USDT และ Bitcoin — สำหรับผู้ใช้สกุลเงินดิจิทัล
4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน
บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการทำธุรกรรม กรณีพบความไม่ตรงกัน gogo96 ขอสงวนสิทธิ์อายัดธุรกรรมและตรวจสอบเพิ่มเติม
4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน
การถอนเงินทำได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชีผู้ใช้และผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น gogo96 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี โดยเฉพาะการถอนเงินจำนวนสูง
4.4 ธุรกรรมที่ผิดปกติ
หากระบบตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือมีเหตุอันควรสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงิน gogo96 มีสิทธิ์ระงับธุรกรรมดังกล่าวและรายงานไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า
5 โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ gogo96 มีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในแต่ละข้อเสนอ ผู้ใช้บริการมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัส
5.1 เงื่อนไขการรับโบนัส
- โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน
- ผู้ใช้บริการสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่ออุปกรณ์
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้
- gogo96 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมที่ผิดเงื่อนไข เช่น การเปิดบัญชีซ้ำซ้อน หรือการทำธุรกรรมที่มีเจตนาเพื่อรับโบนัสโดยฉ้อฉล
5.2 การสิ้นสุดของโปรโมชั่น
gogo96 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า โบนัสที่ยังไม่ได้ใช้หรือที่หมดอายุแล้วจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
6 กฎการเล่นและความเป็นธรรม
เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม gogo96 ดำเนินการโดยผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่ได้รับการรับรอง ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและเกมดิจิทัลอื่นๆ ถูกกำหนดโดย Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบ ผลการเล่นทุกครั้งเป็นอิสระจากการเล่นครั้งก่อนหน้า
6.1 ข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกม
หากผู้ใช้บริการมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเล่น กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากเหตุการณ์ที่เป็นปัญหาเกิดขึ้น พร้อมระบุวันที่ เวลา และรหัสธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง การร้องเรียนที่เกินกำหนดเวลาดังกล่าวอาจไม่ได้รับการพิจารณา
6.2 การขัดข้องของระบบ
ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น gogo96 จะทำการตรวจสอบบันทึกเซิร์ฟเวอร์และดำเนินการแก้ไขตามความเป็นจริง คำตัดสินของ gogo96 ในกรณีดังกล่าวถือเป็นที่สิ้นสุด
7 พฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้บริการต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น:
- การสมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
- การใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อหาประโยชน์
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การสมคบคิดกับผู้เล่นอื่นในลักษณะที่ส่งผลเสียต่อระบบ
- การแอบอ้างตัวตนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
- การโอนยอดเงิน เครดิต หรือโบนัสระหว่างบัญชีที่เกี่ยวข้องกัน
8 การระงับและปิดบัญชี
8.1 การระงับโดย gogo96
gogo96 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้บริการได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้: การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้, การให้ข้อมูลเท็จ, การมีส่วนร่วมในพฤติกรรมต้องห้ามตามข้อ 7, หรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
8.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้เอง
ผู้ใช้บริการมีสิทธิ์ปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า กรุณาถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อนยื่นคำขอปิดบัญชี เนื่องจากการดำเนินการอาจใช้เวลา 3-5 วันทำการ
8.3 การระงับตนเองเพื่อความรับผิดชอบ
ผู้ใช้บริการที่ต้องการหยุดพักจากการเล่นสามารถใช้เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเพื่อขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
9 ข้อจำกัดความรับผิด
gogo96 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการขัดข้อง ไม่มีข้อผิดพลาด หรือปราศจากภัยคุกคามด้านความปลอดภัย เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วที่สุดเท่าที่ทำได้
- gogo96 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยพิบัติ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- gogo96 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลที่ตามมาจากการใช้บริการ
- gogo96 จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้ใช้บริการเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
- ความรับผิดสูงสุดของ gogo96 ในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้บริการฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ผู้ใช้บริการสามารถใช้เครื่องมือต่อไปนี้ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าจัดการบัญชีหรือโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า:
- วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน — กำหนดขีดจำกัดการฝากเงินเพื่อควบคุมค่าใช้จ่าย
- วงเงินการเดิมพัน — จำกัดจำนวนเงินที่ใช้เดิมพันในแต่ละช่วงเวลา
- การหยุดพักชั่วคราว — ระงับบัญชีระหว่าง 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) — ระงับบัญชีอย่างถาวรเพื่อป้องกันการเข้าใช้งาน
- การติดตามประวัติการเล่น — ตรวจสอบพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองย้อนหลัง
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
11 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม gogo96 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบ และสิ่งอื่นๆ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ gogo96 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์แก่เรา ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก gogo96 การละเมิดอาจส่งผลให้ถูกดำเนินการทางแพ่งและทางอาญา
12 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
gogo96 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
การที่ผู้ใช้บริการยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและปิดบัญชีของท่าน
เพื่อความโปร่งใส เราจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ผู้ใช้บริการตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หลักการสำคัญของ gogo96
ค่านิยมและแนวปฏิบัติที่เราใช้ดูแลผู้เล่นชาวไทยทุกคน
ความปลอดภัยของข้อมูล
ระบบเข้ารหัส SSL ปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทุกรายการ ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
ความโปร่งใสในเงื่อนไข
เงื่อนไขโบนัสและกฎเกณฑ์ทั้งหมดระบุไว้อย่างชัดเจน ไม่มีข้อความซ่อนเร้นหรือเงื่อนไขแอบแฝง ผู้เล่นทราบทุกอย่างก่อนตัดสินใจ
การยืนยันตัวตนที่รัดกุม
กระบวนการ KYC ช่วยปกป้องบัญชีของท่านจากการถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต และสร้างความมั่นใจว่าทุกธุรกรรมถูกดำเนินการโดยเจ้าของบัญชีที่แท้จริง
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เครื่องมือตั้งวงเงิน หยุดพักชั่วคราว และขอระงับบัญชีด้วยตนเอง พร้อมให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปที่ต้องการควบคุมการเล่นของตนเอง
บริการลูกค้าภาษาไทย
ทีมบริการลูกค้าชาวไทยพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านแชทสด LINE และ Telegram เข้าใจปัญหาและแก้ไขได้รวดเร็ว
ระบบชำระเงินไทยครบวงจร
รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารไทยทุกแห่ง ฝาก-ถอนอัตโนมัติรวดเร็ว ตรงกับความต้องการของผู้เล่นชาวไทย
สำรวจข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ gogo96
ทำความเข้าใจนโยบายและแนวทางต่างๆ ของเราเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีและปลอดภัยยิ่งขึ้น